aumento da taxa de conversão Pode ser divertido para qualquer um
As marcas igualmente podem vir a usar as mídias sociais para iniciar conversas utilizando seus clientes. Ao responder a perguntas, oferecer suporte e interagir com comentários, as empresas mostram que valorizam o feedback Destes clientes e se preocupam utilizando AS SUAS necessidades. Isso ajuda a construir uma imagem positiva da marca e a fortal